Curso de Gestión Comercial para Directores

Curso de dos jornadas de duración con el que se buscaba mejorar las ventas y los ingresos medios de los establecimientos, adquirir metodologías para mejorar la productividad y conocer y analizar los factores clave de éxito del proceso de comercialización de los servicios profesionales en Paradores. 

A pesar de la gran diversidad y tipología de establecimientos de la red y de la enorme dificultad de la etapa que estamos viviendo, los participantes pusieron todo su empeño en el aprovechamiento de este curso, logrando unos elevados índices de aprovechamiento y aplicación posterior de las herramientas aprendidas.

 

CLIENTE: Paradores Nacionales de Turismo, S.A.

Número de Cursos:  4

Total alumnos: 79

Total horas lectivas: 64 (16 horas/curso)

Participantes: Directores de establecimiento

Contenidos: Gestión del cambio, segmentación de mercado y táctica comercial, tipologías de clientes, la competencia, el servicio, proceso y técnicas de venta, gestión comercial, up-selling, cross-selling, yield management.